SUIS-JE OBLIGÉ DE CRÉER UN COMPTE SUR LA PLATEFORME POUR ACHETER UN TICKET ?
Nous te permettons d'acheter tes tickets sans t’inscrire. Toutefois, nous te conseillons fortement de le faire ! Les avantages :
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ON ME DEMANDE D’AJOUTER UN CODE COUPON
Cette étape n’est pas obligatoire.Le champ «CODE COUPON » doit uniquement être rempli par les clients ayant reçu un code de réduction. Si tu n’en as pas reçu, tu peux poursuivre ton achat en sélectionnant le nombre de tickets souhaité puis
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JE SOUHAITE MODIFIER LE NOM SUR MON TICKET. EST-CE POSSIBLE ?
Par défaut, le nom et prénom apparaissant sur le ticket est celui de l’acheteur. Tu peux toutefois le personnaliser en allant dans la section « INFORMATIONS SUR LES TICKETS » et en cliquant sur « PERSONNALISER LES INFORMATIONS DE CE
TICKET ». Le ticket sera envoyé à l’adresse mail communiquée.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER POUR L’ACHAT DE MON TICKET ?
Si tu as une carte bancaire, peu importe où tu te trouves, tu pourras acheter un ticket sur notre site internet. Tu peux uniquement payer par mobile money si tu te trouves dans l’un des pays suivants :
Bénin
Burkina Faso
Cameroun
Côte d'ivoire
Mali
Sénégal
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D’autres pays complèteront (très) bientôt cette liste !
MON PAIEMENT A ÉCHOUÉ. À QUOI CELA EST-IL DU ?
Il y’a plusieurs causes mais les plus fréquentes sont celles-ci :
Tes fonds sont insuffisants
Ta connexion internet est instable
Tu as mis trop de temps avant de finaliser ta commande
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Les envois d’informations entre la plateforme de paiement et les différents opérateurs mobile money ont échoué
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Si tu as un doute, rapproche-toi de nous et nous te donnerons plus de détails.
QUE DOIS-JE FAIRE LORS DE LA RÉCEPTION DE MON TICKET PAR MAIL ?
Il y a 2 possibilités :
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ATTENTION ! Ne partage jamais ton ticket d’accès à quelqu’un d’autre. Pas de transfert de mail, pas d’envoi de captures. Car le jour J, celui qui entre est celui qui réussi à faire scanner son ticket en premier. Sois donc prudent !
JE N’AI PAS REÇU MON TICKET. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Il est possible que ton ticket ait atterri dans tes spams. Si tu t’es inscrit sur notre plateforme, tu peux retrouver ton ticket sur ton compte client. Si tu ne le retrouves toujours pas, contacte-nous !
La famille, je suis très heureuse de vous annoncer que j'organise mon tout premier Tea Time à Abidjanle samedi 02 Décembre 2023 dès 15h tapante.🥳
Nous sommes à 26 jours des fêtes de Noël et du Nouvel An et il est important pour moi de vous donner un aperçu de délicieux petits fours que vous aurez l'occasion de commander durant ces festivités pour épater et régaler vos convives, d'où le Tea Time de l'Avent.
Qu'est ce qui vous y attend? Des produits standards aux plus raffinés, sucrés et salés de certaines recettes que vous connaissez mais revisitées aux saveurs locales, mais aussi de quelques unes de mes créations et bien évidemment, les boissons qui vont avec.
Tout au long de ce mois, je vous donnerai d'amples détails et je serai ravie de répondre à toutes vos interrogations concernant cet événement qui se veut pleines de surprises, vous n'êtes même pas prêts je vous dis déjà 😌
Pour l'heure, j'attends un maximum de partages de votre part quel que soit votre réseau social préféré, mais surtout notez déjà la date dans vos agendas car vous ne devez le rater sous aucun prétexte si vous résidez ou êtes de passage à Abidjan. J'ai trop hâte de vous y voir 🤩