SUIS-JE OBLIGÉ DE CRÉER UN COMPTE SUR LA PLATEFORME POUR ACHETER UN TICKET ?
Nous te permettons d'acheter tes tickets sans t’inscrire. Toutefois, nous te conseillons fortement de le faire ! Les avantages :
Avoir l’historique de tous tes achats de tickets
Ne pas ressaisir tes coordonnées à chaque commande
Gagner des points de fidélité à chaque achat
Ajouter des événements à tes favoris et passer à l’achat plus tard
Bénéficier de réductions et tickets gratuits
ON ME DEMANDE D’AJOUTER UN CODE COUPON
Cette étape n’est pas obligatoire.Le champ «CODE COUPON » doit uniquement être rempli par les clients ayant reçu un code de réduction. Si tu n’en as pas reçu, tu peux poursuivre ton achat en sélectionnant le nombre de tickets souhaité puis
en cliquant sur « ACHETEZ MAINTENANT » .
JE SOUHAITE MODIFIER LE NOM SUR MON TICKET. EST-CE POSSIBLE ?
Par défaut, le nom et prénom apparaissant sur le ticket est celui de l’acheteur. Tu peux toutefois le personnaliser en allant dans la section « INFORMATIONS SUR LES TICKETS » et en cliquant sur « PERSONNALISER LES INFORMATIONS DE CE
TICKET ». Le ticket sera envoyé à l’adresse mail communiquée.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER POUR L’ACHAT DE MON TICKET ?
Si tu as une carte bancaire, peu importe où tu te trouves, tu pourras acheter un ticket sur notre site internet. Tu peux uniquement payer par mobile money si tu te trouves dans l’un des pays suivants :
Bénin
Burkina Faso
Cameroun
Côte d'ivoire
Mali
Sénégal
Togo
D’autres pays complèteront (très) bientôt cette liste !
MON PAIEMENT A ÉCHOUÉ. À QUOI CELA EST-IL DU ?
Il y’a plusieurs causes mais les plus fréquentes sont celles-ci :
Tes fonds sont insuffisants
Ta connexion internet est instable
Tu as mis trop de temps avant de finaliser ta commande
La plateforme de paiement est temporairement indisponible
Les envois d’informations entre la plateforme de paiement et les différents opérateurs mobile money ont échoué
Tu as indiqué un mauvais code OTP
Si tu as un doute, rapproche-toi de nous et nous te donnerons plus de détails.
QUE DOIS-JE FAIRE LORS DE LA RÉCEPTION DE MON TICKET PAR MAIL ?
Il y a 2 possibilités :
Le télécharger sur ton téléphone portable
L’imprimer
ATTENTION ! Ne partage jamais ton ticket d’accès à quelqu’un d’autre. Pas de transfert de mail, pas d’envoi de captures. Car le jour J, celui qui entre est celui qui réussi à faire scanner son ticket en premier. Sois donc prudent !
JE N’AI PAS REÇU MON TICKET. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Il est possible que ton ticket ait atterri dans tes spams. Si tu t’es inscrit sur notre plateforme, tu peux retrouver ton ticket sur ton compte client. Si tu ne le retrouves toujours pas, contacte-nous !
Tout feu, toute flamme Ismael Isaac Le gangaba de treich a commencé les répétitions pour le concert de son grand retour
le 14 mai prochain au Palais de la culture Treichville à 16h
Il sera accompagné d'un orchestre composé de jeunes musiciens très dynamiques et très très talentueux. Ce qui revient à dire que la Côte d'Ivoire à toujours produit de bon musiciens. J'avoue que je suis satisfait et convaincu dès le premier jour de la répétition.
Kiffé déjà le titre #Bako un morceau qui règne il y a de cela 35ans
Sachez que de 1986 à maintenant chaque génération aura son plat musical bien préparé lors de ce concert.
Alors ne ratez pas ce cocktail musical le 14 mai prochain au palais de la culture de #Treichville. Juste après le mois de carême.