SUIS-JE OBLIGÉ DE CRÉER UN COMPTE SUR LA PLATEFORME POUR ACHETER UN TICKET ?
Nous te permettons d'acheter tes tickets sans t’inscrire. Toutefois, nous te conseillons fortement de le faire ! Les avantages :
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ON ME DEMANDE D’AJOUTER UN CODE COUPON
Cette étape n’est pas obligatoire.Le champ «CODE COUPON » doit uniquement être rempli par les clients ayant reçu un code de réduction. Si tu n’en as pas reçu, tu peux poursuivre ton achat en sélectionnant le nombre de tickets souhaité puis
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JE SOUHAITE MODIFIER LE NOM SUR MON TICKET. EST-CE POSSIBLE ?
Par défaut, le nom et prénom apparaissant sur le ticket est celui de l’acheteur. Tu peux toutefois le personnaliser en allant dans la section « INFORMATIONS SUR LES TICKETS » et en cliquant sur « PERSONNALISER LES INFORMATIONS DE CE
TICKET ». Le ticket sera envoyé à l’adresse mail communiquée.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER POUR L’ACHAT DE MON TICKET ?
Si tu as une carte bancaire, peu importe où tu te trouves, tu pourras acheter un ticket sur notre site internet. Tu peux uniquement payer par mobile money si tu te trouves dans l’un des pays suivants :
Bénin
Burkina Faso
Cameroun
Côte d'ivoire
Mali
Sénégal
Togo
D’autres pays complèteront (très) bientôt cette liste !
MON PAIEMENT A ÉCHOUÉ. À QUOI CELA EST-IL DU ?
Il y’a plusieurs causes mais les plus fréquentes sont celles-ci :
Tes fonds sont insuffisants
Ta connexion internet est instable
Tu as mis trop de temps avant de finaliser ta commande
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Les envois d’informations entre la plateforme de paiement et les différents opérateurs mobile money ont échoué
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Si tu as un doute, rapproche-toi de nous et nous te donnerons plus de détails.
QUE DOIS-JE FAIRE LORS DE LA RÉCEPTION DE MON TICKET PAR MAIL ?
Il y a 2 possibilités :
Le télécharger sur ton téléphone portable
L’imprimer
ATTENTION ! Ne partage jamais ton ticket d’accès à quelqu’un d’autre. Pas de transfert de mail, pas d’envoi de captures. Car le jour J, celui qui entre est celui qui réussi à faire scanner son ticket en premier. Sois donc prudent !
JE N’AI PAS REÇU MON TICKET. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Il est possible que ton ticket ait atterri dans tes spams. Si tu t’es inscrit sur notre plateforme, tu peux retrouver ton ticket sur ton compte client. Si tu ne le retrouves toujours pas, contacte-nous !
Rejoignez-nous pour la 3ème édition de la Randonnée VTT Familiale à Cocody à vélo, une journée d'aventure en plein air conçue pour les amateurs de VTT et de marche de tous niveaux ! Cet événement familial incontournable se tiendra le 20 août et promet une expérience sportive mémorable dans les magnifiques environs de la commune de Cocody.
Activités principales :
Circuit Débutant : Parfait pour les enfants à partir de 5 ans et les débutants, ce parcours de 8 km vous permettra de vous familiariser avec le VTT tout en redecouvrant votre commune.
Circuit Expert : Les passionnés de VTT chevronnés peuvent relever le défi de notre circuit expert de 24 km. Affrontez des terrains variés, des montées exigeantes et des descentes palpitantes, tout en testant vos compétences et votre endurance.
Circuit de Marche Sportive: Pour les amateurs de marche, notre circuit de marche sportive vous invite à parcourir 8 km à un rythme énergique. Améliorez votre condition physique, profitez d'un entraînement complet et partagez une expérience de marche dynamique avec d'autres passionnés.
Zumba fitness : Pour les amateurs de danse et de fitness, notre activité de Zumba Fitness vous invite à vous déchaîner sur des rythmes entraînants. Suivez les mouvements dynamiques et amusants de nos instructeurs de Zumba et vivez une expérience de Zumba en plein air inoubliable.
Frais de participation :
Marche sportive : 2000F
Randonnée VTT : 3000F
Location d'un VTT et un casque : 5000F (incluant les frais de participation)
Les places sont limitées, alors réservez dès maintenant pour garantir votre participation à cette journée sportive unique en son genre !
Points importants :
Tous les participants doivent apporter leur de VTT et leur équipement de protection (casque), sauf s'ils optent pour la location d'un VTT lors de leur inscription.
Des points de ravitaillement seront disponibles tout au long des circuits pour assurer votre énergie et votre hydratation.
Des récompenses spéciales seront décernées aux participants les plus performants et à ceux qui se démarqueront par leur esprit d'équipe et leur enthousiasme.
Rejoignez-nous pour une journée d'émotions fortes et de souvenirs inoubliables lors de la 3ème édition de la Randonnée VTT Familiale à Cocody. Ne manquez pas cette occasion de profiter du plein air, de vous surpasser et de passer du temps de qualité en famille et entre amis !