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SUIS-JE OBLIGÉ DE CRÉER UN COMPTE SUR LA PLATEFORME POUR ACHETER UN TICKET ?
Nous te permettons d'acheter tes tickets sans t’inscrire.
Toutefois, nous te conseillons fortement de le faire ! Les
avantages :
Avoir l’historique de tous tes achats de tickets
Ne pas ressaisir tes coordonnées à chaque commande
Gagner des points de fidélité à chaque achat
Ajouter des événements à tes favoris et passer à l’achat plus tard
Bénéficier de réductions et tickets gratuits
ON ME DEMANDE D’AJOUTER UN CODE COUPON
Cette étape n’est pas obligatoire.Le champ «CODE COUPON
» doit uniquement être rempli par les clients ayant reçu un
code de réduction. Si tu n’en as pas reçu, tu peux poursuivre
ton achat en sélectionnant le nombre de tickets souhaité puis
en cliquant sur « ACHETEZ MAINTENANT » .
JE SOUHAITE MODIFIER LE NOM SUR MON TICKET. EST-CE
POSSIBLE ?
Par défaut, le nom et prénom apparaissant sur le ticket est
celui de l’acheteur. Tu peux toutefois le personnaliser en allant
dans la section « INFORMATIONS SUR LES TICKETS » et en
cliquant sur « PERSONNALISER LES INFORMATIONS DE CE
TICKET ». Le ticket sera envoyé à l’adresse mail
communiquée.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER POUR L’ACHAT
DE MON TICKET ?
Si tu as une carte bancaire, peu importe où tu te trouves, tu
pourras acheter un ticket sur notre site internet. Tu peux
uniquement payer par mobile money si tu te trouves dans
l’un des pays suivants :
Bénin
Burkina Faso
Cameroun
Côte d'ivoire
Mali
Sénégal
Togo
D’autres pays complèteront (très) bientôt cette liste !
MON PAIEMENT A ÉCHOUÉ. À QUOI CELA EST-IL DU ?
Il y’a plusieurs causes mais les plus fréquentes sont celles-ci :
Tes fonds sont insuffisants
Ta connexion internet est instable
Tu as mis trop de temps avant de finaliser ta commande
La plateforme de paiement est temporairement
indisponible
Les envois d’informations entre la plateforme de
paiement et les différents opérateurs mobile money ont
échoué
Tu as indiqué un mauvais code OTP
Si tu as un doute, rapproche-toi de nous et nous te donnerons
plus de détails.
QUE DOIS-JE FAIRE LORS DE LA RÉCEPTION DE MON TICKET
PAR MAIL ?
Il y a 2 possibilités :
Le télécharger sur ton téléphone portable
L’imprimer
ATTENTION ! Ne partage jamais ton ticket d’accès à
quelqu’un d’autre. Pas de transfert de mail, pas d’envoi de
captures. Car le jour J, celui qui entre est celui qui réussi à
faire scanner son ticket en premier. Sois donc prudent !
JE N’AI PAS REÇU MON TICKET. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Il est possible que ton ticket ait atterri dans tes spams. Si tu
t’es inscrit sur notre plateforme, tu peux retrouver ton ticket
sur ton compte client. Si tu ne le retrouves toujours pas,
contacte-nous !
Email :[email protected]
WhatsApp : +225 07 47 97 45 05
Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn
Notre plateforme enregistrant tous tes achats, nous pourrons
te renvoyer ton ticket en cas de non-réception.
My Africa Festival est un événement organisé pour la promotion de l’entrepreneuriat en Afrique.
C’est un moyen de mettre en exergue l’élite montante de l’entrepreneuriat Africain dans des domaines très en vogue ces 5 dernières années surtout avec l’apparition des réseaux sociaux et des autres moyens médiatiques très prisés. Notamment la mode et beauté, l’art, la cuisine et la culture.
Aussi, dans cette dernière décennie, on ne peut parler d’entrepreneuriat sans parler de conférences et de startups. Pour sa première édition, My Africa Festival vous invite d’abord dans un univers de convivialité et de partages. L’aventure ne fait que commencer !
Tarif gratuit :Entrée visiteurs exposition-vente – barbecue du 15 Novembre à partir de 09h00
Tarif payant : Meet up’preneurs du 16 Novembre à partir de 17h00
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